Riick Fuentes

bug Problema com login no painel com o TS

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Estou logado com o TS e quando logo com minha conta no painel, o painel nao reconhece minhas informações do TS3. Fica so em "Não conectado"

Meu nickname: Riick Fuentes

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zNeon    6

@Riick Fuentes Lamentamos a demora para responder, ja estamos trabalhando para evitar estes possíveis erros futuramente. 

Bom, isso acontece geralmente pois o seu IP fornecido pelo provedor de internet é um IPV6, entretanto o teamspeak aceita apenas IPV4, então é como se no seu navegador fosse um IP, e no teamspeak outro IP.

Para conseguir resolver é muito simples, se analisar bem a pagina, vai estar deste modo:

Screenshot_1.png

1º Procure por seu nick no teamspeak;

2º Verifique se você não é um robô;

3º Clique para enviar a senha de verificação

 

Logo apos esses passos, um bot vai abrir chat com você no teamspeak e enviar um codigo.

Desta forma: Screenshot_2.png

Então basta colar na pagina após, desta forma:

Screenshot_3.png

 

Então você ira receber uma mensagem de sucesso, como esta: Screenshot_4.png

 

Então poderá prosseguir com a utilização do painel. 

Agradecemos por nos contatar via fórum. Caso tenha mais dúvidas basta responder este tópico. Caso ele fique sem respostas ele sera impedido de postar depois de 14 dias.

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